อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ro99

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และการเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ro99 นโยบายความเป็นส่วนตัว ro99
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการบน ro99 ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ตั้งแต่หน้าเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการยืนยันการชำระเงิน เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีด้วย OTP และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็น สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ro99 ได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและดำเนินการตามคำขอของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทสดผ่านมือถือได้โดยตรงบนเว็บไซต์ ro99 ทีมงานพร้อมรับเรื่องข้อมูลส่วนตัวและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันตัวตนและเอกสารประกอบอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวได้บนหน้าช่วยเหลือบัญชี ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ได้เหมือนกัน

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ ro99 ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชี ตอบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการฝากและถอนเงิน

เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินคุณ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประมวลผลผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลใด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ อาจมีการแชร์กับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการ เช่น การประมวลผลชำระเงิน โดยต้องเป็นไปตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลเสมอ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นในการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลให้ทราบ ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต